Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van Fundament, de vastgoedbeheersoftware van Apex Corner — bestaande uit de iOS-app en het web-dashboard. Door een account aan te maken of Fundament te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Wie wij zijn

Apex Corner
Raadhuisstraat 75B, 2406 AA Alphen aan den Rijn
KvK: 42069806
E-mail: info@apexcorner.nl

In deze voorwaarden bedoelen we met “wij” of “ons” Apex Corner, en met “jij” de gebruiker of de organisatie namens wie je Fundament gebruikt. Met “de dienst” bedoelen we Fundament in zijn geheel: de iOS-app, het web-dashboard en de bijbehorende functies.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de dienst en op alle overeenkomsten die daarover met ons tot stand komen. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van jouw kant wijzen wij uitdrukkelijk van de hand.

3. Account en toegang

Je maakt je account aan in de Fundament-app op je iPhone. Met datzelfde account log je vervolgens ook in op het web-dashboard.
Nieuwe accounts en nieuwe teamleden worden goedgekeurd voordat ze toegang krijgen tot een werkomgeving. Wij mogen een aanvraag weigeren.
Je bent verantwoordelijk voor het geheim houden van je inloggegevens en voor alles wat er via jouw account gebeurt. Vermoed je misbruik, meld dat dan zo snel mogelijk via info@apexcorner.nl.
Als beheerder bepaal je zelf wie je uitnodigt en met welke rol. Je bent verantwoordelijk voor het gebruik door je eigen teamleden.

4. Gebruiksrecht

Zolang je abonnement loopt, geven wij je een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken voor het beheer van je eigen vastgoedportefeuille of die van je opdrachtgevers. Je krijgt geen eigendom van de software.

Je gebruikt de dienst niet om:

de software te kopiëren, na te bouwen, te reverse-engineeren of door te verkopen;
toegang te delen met mensen buiten je organisatie, buiten de teamfunctie in de dienst om;
onrechtmatige gegevens op te slaan of gegevens te verwerken zonder dat je daar een rechtsgrond voor hebt;
de beveiliging, beschikbaarheid of integriteit van de dienst te belemmeren, of de dienst geautomatiseerd te belasten op een manier die het normale gebruik overstijgt.

5. Abonnement, prijs en betaling

Fundament kost € 19,99 per maand (inclusief btw), voor de volledige dienst op iPhone en laptop.
Het abonnement sluit je af in de Fundament-app via de App Store. De betaling en de incasso lopen daarmee via Apple en via de betaalmethode die aan jouw Apple-account is gekoppeld.
Het abonnement wordt telkens automatisch met een maand verlengd, tenzij je het minimaal 24 uur vóór het einde van de lopende periode opzegt. Dat regel je in de abonnementsinstellingen van je Apple-account.
Restituties en terugbetalingen verlopen volgens het beleid van de App Store. Neem bij vragen daarover contact op met Apple, of met ons als het om de dienst zelf gaat.
Wij mogen de prijs aanpassen. Een prijswijziging kondigen wij minimaal 30 dagen vooraf aan; ben je het er niet mee eens, dan kun je vóór de ingangsdatum opzeggen.

6. Duur en opzegging

Het abonnement loopt per maand en is maandelijks opzegbaar. Na opzegging houd je toegang tot het einde van de betaalde periode. Daarna vervalt de toegang tot de dienst.

Exporteer je gegevens vóór je vertrekt. Panden, huurders, facturen en rapportages exporteer je zelf naar Excel, PDF of CSV. Verwijder je je account, dan worden je account, je organisatie en alle bijbehorende gegevens permanent verwijderd — die actie kunnen wij niet terugdraaien.

Ben je consument en koop je het abonnement op afstand, dan heb je in beginsel 14 dagen bedenktijd. Omdat de dienst direct na aanschaf beschikbaar is, vervalt dat herroepingsrecht zodra de levering met jouw instemming is gestart. Terugbetaling verloopt in dat geval via het beleid van de App Store.

7. Jouw gegevens

De gegevens die je in Fundament zet, blijven van jou. Wij gebruiken ze om de dienst te leveren, niet voor advertenties, en we verkopen ze nooit.
Voer je persoonsgegevens van derden in — bijvoorbeeld van huurders — dan ben jij daarvoor in de regel verwerkingsverantwoordelijke en treden wij op als verwerker. Je zorgt zelf voor een geldige rechtsgrond en voor het informeren van die betrokkenen.
Elke organisatie is op databaseniveau afgeschermd (Row Level Security), verbindingen lopen via HTTPS/TLS en de data staat op servers binnen de EU.
Hoe wij met persoonsgegevens omgaan staat in ons privacybeleid. Heb je een verwerkersovereenkomst nodig, neem dan contact met ons op.

8. AI-invoer

Fundament kan documenten die je aanbiedt automatisch uitlezen en daar voorstellen van maken. Die verwerking gebeurt door een externe AI-dienst (Anthropic). Daarvoor geldt:

De AI doet voorstellen. Niets belandt in je administratie zonder jouw goedkeuring — jij controleert elk voorstel voordat het wordt opgeslagen.
Automatische herkenning kan fouten bevatten. Wij garanderen niet dat de uitgelezen gegevens volledig of juist zijn; de eindcontrole ligt bij jou.
Documenten die je laat scannen, worden ter verwerking naar de AI-dienst gestuurd. Bied geen documenten aan met gegevens die je daar niet voor mag delen.

9. Beschikbaarheid en ondersteuning

Wij doen ons best om de dienst goed beschikbaar te houden, maar geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, updates en storingen kunnen de dienst tijdelijk onderbreken; gepland onderhoud kondigen wij waar mogelijk vooraf aan. Vragen en meldingen beantwoorden wij binnen een redelijke termijn via info@apexcorner.nl.

Wij mogen functies toevoegen, wijzigen of verwijderen. Verandert er iets ingrijpends in je nadeel, dan laten wij dat vooraf weten en kun je opzeggen.

10. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de dienst — software, ontwerp, teksten, logo en merknaam — liggen bij Apex Corner of bij onze licentiegevers. Feedback of suggesties die je ons stuurt, mogen wij vrij gebruiken om de dienst te verbeteren, zonder dat daar een vergoeding tegenover staat.

11. Aansprakelijkheid

De dienst is een hulpmiddel bij je administratie en vervangt geen fiscaal, juridisch of financieel advies. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid van je administratie en voor de beslissingen die je op basis daarvan neemt.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de dienst hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste huurinkomsten, gevolgschade of verlies van gegevens dat je met een export had kunnen voorkomen. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en niet voor zover dwingend recht — bijvoorbeeld consumentenrecht — zich daartegen verzet.

12. Opschorting en beëindiging door ons

Wij mogen een account opschorten of beëindigen als je deze voorwaarden schendt, als er misbruik of onrechtmatig gebruik plaatsvindt, of als betaling structureel uitblijft. Waar dat redelijk is, waarschuwen wij eerst en geven wij je de gelegenheid het te herstellen. Bij beëindiging krijg je een redelijke termijn om je gegevens te exporteren, tenzij dat wettelijk niet is toegestaan.

13. De App Store

Fundament wordt gedistribueerd via de App Store. Apple is geen partij bij deze voorwaarden en is niet verantwoordelijk voor de dienst, voor ondersteuning of voor eventuele claims daarover; die verantwoordelijkheid ligt bij ons. Naast deze voorwaarden gelden de voorwaarden van Apple voor het gebruik van de App Store.

14. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan. Bij inhoudelijke wijzigingen laten wij dat vooraf weten. Blijf je de dienst daarna gebruiken, dan gelden de nieuwe voorwaarden; ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst. Kom er eerst samen met ons uit: laat het ons weten via info@apexcorner.nl — de meeste dingen zijn zo opgelost.